Productos & Uso
Aplica 3-4 gotas sobre la piel limpia y seca. Presiona suavemente el sérum en rostro y cuello. Continúa con tu hidratante. Para mejores resultados, úsalo dos veces al día - mañana y noche.
Sí. Los péptidos y el retinol se complementan muy bien. Aplica primero el retinol, deja que se absorba y luego aplica el sérum de péptidos. Usa esta combinación en tu rutina de noche.
Sí. Los péptidos funcionan bien junto a la vitamina C. Aplica primero el sérum de vitamina C por la mañana y luego el sérum de péptidos. Ambos ingredientes cuidan la piel a través de mecanismos distintos.
Sí. Nuestros sérums están formulados para usarse solos o como parte de una rutina. Aplica primero el de textura más ligera. Si usas varios, deja que cada uno se absorba unos 30 segundos antes de aplicar el siguiente.
La piel se nota más hidratada y lisa en pocos días. En los estudios clínicos de nuestros ingredientes clave, los resultados se midieron a las 4 semanas con la Argireline®, desde el día 14 con el PDRN y a las 8 semanas con el copper peptide. Para el efecto completo, usa tu rutina dos veces al día durante al menos 8 semanas.
Guárdalo en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa. Mantén el tapón cuentagotas bien cerrado. No es necesario refrigerarlo, pero evita exponerlo a calor extremo. Una vez abierto, úsalo en un plazo de 12 meses.
Ingredientes & Seguridad
Los péptidos son cadenas cortas de aminoácidos que actúan como moléculas de señalización en la piel. En cosmética, se utilizan distintos péptidos para diferentes preocupaciones, como las líneas finas visibles, la firmeza y la luminosidad. Cada péptido tiene su propio perfil ampliamente estudiado.
Nuestras fórmulas no contienen fragancias, parabenos ni rellenos innecesarios, lo que las hace aptas para la mayoría de tipos de piel, incluida la piel sensible. Te recomendamos hacer una prueba de tolerancia antes del primer uso: aplica una pequeña cantidad en la cara interna de la muñeca y espera 24 horas.
Los péptidos no suelen causar purging. Este fenómeno se asocia principalmente con los ácidos exfoliantes y los retinoides. Si notas alguna irritación, reduce el uso a una vez al día y auméntalo de forma gradual. Si la irritación persiste, deja de usarlo y consulta a un dermatólogo.
Sí. Nunca testamos en animales. Todos nuestros productos son cruelty-free y cumplen con el Reglamento Europeo de Cosméticos (EC 1223/2009), que prohíbe los ensayos en animales para productos cosméticos.
La lista completa de ingredientes INCI está disponible en cada página de producto y figura impresa en cada caja. También puedes visitar nuestra página de Ingredientes para obtener información detallada sobre nuestros activos y sus concentraciones.
Aunque los péptidos se consideran generalmente seguros, te recomendamos consultar con tu médico o matrona antes de incorporar cualquier producto de skincare nuevo durante el embarazo o la lactancia.
Pedidos & Envíos
El envío dentro de Europa es gratuito en todos los pedidos. Para pedidos internacionales fuera de Europa, se aplica una tarifa fija de $14.95 USD.
Países Bajos: 1-2 días laborables. Resto de Europa: 2-5 días laborables. Internacional: 7-11 días laborables. Los pedidos se procesan en 1 día laborable.
Sí, enviamos a la mayoría de países del mundo. Todos los pedidos incluyen seguimiento para que puedas localizar tu paquete desde nuestro almacén hasta tu puerta.
Para pedidos dentro de la UE, no hay cargos adicionales de aduana. Para pedidos internacionales fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación locales en el momento de la entrega. Estos varían según el país y son responsabilidad del destinatario.
Los pedidos pueden modificarse o cancelarse dentro de las 2 horas siguientes a su realización. Pasado ese tiempo, es posible que tu pedido ya esté en proceso. Contáctanos lo antes posible en support@skingenetix.com.
Las principales tarjetas y monederos: Visa, Mastercard, American Express, Maestro y Union Pay; Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y PayPal. Según tu país, también puedes usar métodos locales: iDEAL y Wero, Bancontact, MB WAY o MobilePay. En el pago solo verás los métodos disponibles donde estás.
Nuestros precios están fijados en euros y, siempre que podemos, los mostramos en tu moneda local. El total de la última página del pago es lo que pagas. Si tu tarjeta está en otra moneda, tu banco puede añadir su propia comisión de cambio.
El pago se realiza a través del checkout de Shopify, y los datos de tu tarjeta van directamente al proveedor de pagos. Skingenetix nunca ve ni guarda tu número de tarjeta completo.
Revisa los datos de tu tarjeta y la dirección de facturación, o prueba con otro método de pago. Si se te ha cobrado pero no has recibido el email de confirmación del pedido, no vuelvas a pagar: escríbenos con el email que usaste y aproximadamente cuándo hiciste el pedido, y lo comprobaremos.
Devoluciones & Reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los productos deben estar sin abrir y en su embalaje original. Contáctanos en support@skingenetix.com con tu número de pedido para iniciar una devolución.
Por razones de higiene y seguridad, solo podemos aceptar devoluciones de productos sin abrir. Si experimentas una reacción adversa o tienes alguna duda sobre un producto que ya has usado, contacta con nuestro equipo de atención al cliente y buscaremos juntos una solución.
Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, los reembolsos se procesan en 5-7 días laborables. El reembolso se realiza en tu método de pago original. Ten en cuenta que pueden pasar 2-3 días laborables adicionales hasta que aparezca en tu extracto.
Si tu pedido llega dañado o has recibido el producto equivocado, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega en support@skingenetix.com con tu número de pedido y una foto. Gestionaremos un reenvío o un reembolso completo sin coste adicional.
Skincare & Rutina
Nuestros sérums de péptidos son de base acuosa y textura ligera, lo que los hace aptos para todo tipo de pieles - normal, seca, grasa, mixta y sensible. Se absorben rápidamente sin dejar residuo graso.
Mañana: Limpiador - Sérum de Péptidos - Hidratante - SPF
Noche: Limpiador - (Retinol, si lo usas) - Sérum de Péptidos - Hidratante
Aplica siempre los sérums sobre la piel limpia, antes de las cremas más densas.
Los péptidos en sí no aumentan la sensibilidad al sol. Sin embargo, el uso diario de protector solar (SPF 30+) es recomendable como parte de cualquier rutina antiedad eficaz, para proteger tu piel y potenciar la acción de tus activos.
Depende de tu preocupación principal. Para firmeza y renovación, empieza con nuestro Copper Peptide GHK-Cu Serum. Para líneas finas y arrugas de expresión, prueba el Acetyl Hexapeptide-8 Serum. Para un soporte general del colágeno, el Matrixyl 3000 Serum es una excelente opción. Visita nuestra colección de productos para comparar.




