Pago
Cómo pagar tu pedido de Skingenetix, en qué moneda pagas y qué hacer si un pago no se completa.
Escrito por el equipo de Skingenetix.
Última revisión: 1 de octubre de 2026, según la configuración de nuestro checkout.
Preguntas sobre el pago
Las principales tarjetas y monederos: Visa, Mastercard, American Express, Maestro y Union Pay; Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y PayPal. Según tu país, también puedes usar métodos locales: iDEAL y Wero, Bancontact, MB WAY o MobilePay. En el pago solo verás los métodos disponibles donde estás.
Nuestros precios están fijados en euros y, siempre que podemos, los mostramos en tu moneda local. El total de la última página del pago es lo que pagas. Si tu tarjeta está en otra moneda, tu banco puede añadir su propia comisión de cambio.
El pago se realiza a través del checkout de Shopify, y los datos de tu tarjeta van directamente al proveedor de pagos. Skingenetix nunca ve ni guarda tu número de tarjeta completo.
Revisa los datos de tu tarjeta y la dirección de facturación, o prueba con otro método de pago. Si se te ha cobrado pero no has recibido el email de confirmación del pedido, no vuelvas a pagar: escríbenos con el email que usaste y aproximadamente cuándo hiciste el pedido, y lo comprobaremos.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos con el email que usaste para tu pedido y lo revisaremos.